常见问题

常规家用别墅电梯整套方案多在 10 万 —15 万元，观光玻璃款电梯价格约 12 万 —22 万元。价格主要受电梯层站、井道尺寸、装潢配置、现场施工条件影响；我司为迅达合资品牌，工厂直管安装维保，可提供南京本地免费上门勘测，勘测后给到完整精准报价。

不一定需要预留标准井道。工程人员可根据楼梯、楼板、门洞、层高和家庭使用需求，评估楼梯中间、室内改造或室外外挂等方案。涉及外挂或结构改造时，还需要进行结构评估并确认相关审批要求

机电设备无法做到完全不出现故障、不困人，选购家用电梯重点要看完整安全配置与长效维保机制。我们整机标配一键自救、停电应急平层、防夹门、过载保护多重防护，轿厢加宽门洞、加大操作按钮，适配老人、轮椅通行。一键自救可处理多数内部小故障，停电平层在断电时自动运行至就近楼层开门；搭配五年整机质保、季度原厂巡检，降低故障概率，老人日常独立出行更有保障。其中，一键自救仅适用于部分内部故障场景，具体功能以所选梯型和配置为准。

西继迅达家用电梯不外包外部施工队伍，全部安装、维保人员均经过原厂系统培训并持证上岗。施工全程专人跟进，各施工节点可以拍照留档，必要时提供现场进度反馈；安装完成后还会进行整机安全、运行精度全面检查，并提供出厂单据、检测报告等全套相关交付资料，后期维保也由同一体系工程师上门，避免多方对接出现责任推诿。。

通常需要经过现场测量、方案设计、报价签约、工厂排产、进场安装和厂检验收等环节。建议在计划安装前约40天开始沟通，常规排产约一个月；具体周期还要结合梯型、配置、装修进度和现场施工条件确定。

交付后会建立维保沟通群，并按照合同约定进行定期检查。资料常用口径为五年整机质保、每季度一次维保，年度维保费用约2000元；具体质保范围、赠送年限、配件费、人工费和差旅费均以合同及质保书为准。